La tecnología y la innovación
de productos en el mercado no bastan para garantizar
el progreso hacia la excelencia de cualquier organización
empresarial. Es el recurso humano la clave para el avance
seguro. Por ello PRODUSEG VALENCIA C.A.,
abrirá una nueva área funcional de capacitación,
con el fin de ayudar a la motivación en la productividad
del Recurso Humano de nuestros clientes asociados. Nuestra
cartera de cursos comprenderá áreas de
conocimientos relacionadas, en primera instancia, con
la seguridad industrial; además de la aplicación
de nuevas Tecnologías; actualización en
la legislación en materia de seguridad y aplicación
de herramientas y estratégias para el éxito
empresarial. |
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¿Obtener mayores ingresos POTENCIANDO
SU FUERZA DE VENTAS, dotándola
del conocimiento y manejo de mejores técnicas de
negociación?
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¿Darle operatividad a la misión
y visión de su Empresa con la IMPLEMENTACIÓN
DE BALANCE SCORECARD (Cuadro de Mando Integral)?
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¿Ofrecer, a sus clientes, mayor
seguridad y confianza en sus productos y servicios, como
consecuencia de la IMPLEMENTACIÓN
DE LA NORMA ISO 9001-2000?
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¿Aumentar el AUTOESTIMA
LABORAL, para que sea un disparador hacia
la visión de su Empresa?
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¿DIAGNOSTICAR
LA IMAGEN CORPORATIVA que está
transmitiendo a sus clientes?
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¿Entrenamientos
ajustados a las necesidades de su Empresa a costos razonables,
entre otros?
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¿Qué es la Negociación?
- El Ciclo de Ventas
- Manejo del precio
- Técnicas de Cierre
- Casos Prácticos
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- Planificación en Ventas
- LOPCYMAT
- Seguridad Industrial
- Autoestima Laboral
- Imagen Corporativa
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| "COMO
POTENCIAR SU FUERZA DE VENTAS" |
MÓDULO
1: NEGOCIACIÓN EN VENTAS
DÍAS: SÁBADO 29 DE ABRIL
Y 27 DE MAYO (Ocho Horas) |
¿Qué es la negociación?
Variables claves a controlar en la negociación.
Casos prácticos. Visión integral del
vendedor profesional exitoso. Matriz DOFA. Si quiere
ser un vendedor profesional exitoso debe…? El
momento de la verdad. ¿Qué compran los
clientes de hoy? El vendedor de ayer y el facilitador
de negocios de hoy. El ciclo de ventas / sistema AIDA
para las ventas. Proceso de cierre de ventas. Las
10 reglas de negociación en ventas. Necesidades
latentes y manifiestas. Producto ampliado. ¿Usted
vende o a usted le compran? Técnicas de manejo
de objeciones. ¿Qué es el argumento?
Manejo del precio. ¿Cómo obtener información
del cliente? Manejo de palabras claves. ¿Cómo
potenciar nuestras relaciones con los clientes? Técnicas
de cierre de ventas. Ejemplificación de casos
prácticos en "vivo". Entre otros.
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LUGAR:
Cámara de Industriales del Estado
Carabobo.
INSTRUCTOR:
Ing. Industrial Elvia Moreno experiencia de más de
18 años en las áreas de Logística, Compras,
Operaciones, Mercadeo y Ventas. Profesor de Organización
y Métodos en la UNEFA. Líder de Calidad en CANTV,
etc.
INVERSIÓN:
Bs 58.000 depósito en Cta. Cte. 0102-0159-45-0001011085 Banco
de Venezuela a nombre de Produseg Valencia C.A. o pago de Bs 65.000
en el sitio del curso, previa inscripción vía e-mail
o telefónica.
IN COMPANY: Ajustado
a las necesidades de la empresa. |
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"BALANCE
SCORECARD (cuadro de mando Integral)" |
| DÍA: SÁBADO
29 DE ABRIL (Ocho Horas) |
Qué es un Cuadro de Mando
Integral. Notas históricas. Razones para implementarlo.
Ventajas de mantener un CMI. De la estrategia a los
resultados. Construcción del mapa estratégico:
misión, visión, valores y objetivos estratégicos.
Análisis interno: la visión como plataforma
del cuadro mando integral. Análisis externo:
la misión organizacional. La cuantificación
de los procesos estratégicos : objetivos , metas
e indicadores. Prejuicio y temores en la implementación
de un CMI. Estructura y estrategias desde cuatros perspectivas
(personal, procesos internos, cliente, financiero).
Indicadores estratégicos. Cálculo y valoración
de índices estratégicos para el CMI. Asignación
de recursos. El CMI como medio de supervivencia para
el empresario. Implementación de un programa
de gestión CMI. Entre otros. |
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LUGAR:
Cámara de Industriales del Estado Carabobo.
INSTRUCTOR:
Jasper C. Van Dillewijn, Ph.D. Asesor nacional e internacional
en calidad y Productividad en empresas tales como PDVSA, CANTV, etc.
Profesor post-grado UCAB, miembro honorario de diversas instituciones,
etc. Nota: traer calculadora de bolsillo
con raíz cuadrada. |
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"IMPLEMENTACION
DE LA NORMA ISO 9001-2000" |
| DÍA: SÁBADO
06 DE MAYO |
Antecedentes Históricos.
La Comunidad Económica Europea. La norma ISO
9001-2000. ¿Una pesadilla o una oportunidad?
La serie de Normas ISO 9000-2000. Su alcance nacional
e internacional. Consideraciones prácticas para
implantar la norma ISO 9001-2000(La decisión
de la directiva y el compromiso formal con la calidad,
siete pasos para su implantación, discusión
de los ocho principios de la norma ISO 9001-2000, enfoque
de proceso, hacia los clientes y medio ambiente).El
manual de la calidad, los procedimientos y planes de
calidad. Pasos para certificar la empresa con la norma
ISO 9001-2000. Programa de implementación y acción.
Estudio de un caso venezolano. SENCAMER y organismos
certificadores. Estudios de las cláusulas 4,
5, 6, 7, 8. Los 51 requisitos de la norma. Excepciones
posibles. Práctica de aplicación de la
norma con una lista de verificación. Ejercicios
y dramatización. |
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LUGAR:
Cámara de industriales del Estado Carabobo. INSTRUCTOR:
Jasper C. Van Dillewijn, Ph.D. Asesor nacional e internacional en
calidad y Productividad en empresas tales como PDVSA, CANTV, etc.
Profesor post-grado UCAB, miembro honorario de diversas instituciones,
etc. INVERSIÓN:
Bs 65.000 depósito en c.c. 0102-0159-45-0001011085 Banco de
Venezuela a nombre de Produseg Valencia C.A o pago de Bs 75.000 en
el sitio del curso. INCLUYE TODOS: certificado y refrigerios. Envío
bauche fax: 0241-8676869 / 8488586.
IN COMPANY: Ajustado a las necesidades
de la empresa. |
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| CONTACTOS |
Coordinación
de Mercadeo Lic. Xiomara Moreno:
Telfax: (0241)
867.68.69 / 848.85.86
Móvil: (0416) 802.83.26 / 632.28.01 / 741.07.48
visitenos en:
www.produseg.com
e-mail: capacitacionproduseg@gmail.com
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